Как с нами связаться
Если у вас возникли вопросы, пожелания или вы хотите оформить заказ — свяжитесь с нами любым удобным способом.
Электронные контакты:
Телефонные контакты:
Физический адрес:
188687, Ленинградская область, город Мурино,
Воронцовский бульвар, дом 17, помещение 44-Н
(пункт самовывоза, приём личных обращений)
Режим работы:
-
Пн–Пт: 9:00–21:00
-
Сб–Вс: 10:00–19:00
Способы связи по типам запросов:
-
Вопросы по заказам и доставке → звоните на 8-812-961-20-17 или пишите в WhatsApp 8-921-960-50-94
-
Оптовые закупки → пишите на zakup@potoloff-spb.ru
-
Претензии и официальные обращения → направляйте на email с пометкой «Для руководства»
-
Самовывоз заказа → предварительно согласуйте время по телефону
Важно:
-
Ответ на email приходит в течение 24 часов.
-
При звонке сообщите номер заказа (если есть) — это ускорит обработку запроса.
-
Для консультаций по сложным техническим вопросам рекомендуем звонить или писать в WhatsApp (можно прикрепить фото).
